1. 목적
본 약관은 루나픽스가 제공하는 개발 제작, 운영 자동화, 유지보수 및 Discord 서버 연동 서비스의 이용 조건과 절차를 정하는 것을 목적으로 합니다.
2. 서비스 범위
루나픽스는 웹사이트, 디스코드 봇, Discord 서버 인증, API 연동, 데이터 저장, 운영 자동화, 배포 및 유지보수 업무를 제공합니다. 세부 범위는 상담과 견적서, 작업 문서, 별도 계약 및 서버 운영 정책에 따라 확정합니다. 웹 문의, Discord 로그인 또는 서버 인증을 이용할 때는 본 약관과 개인정보 처리방침의 동의 항목을 각각 확인해야 합니다.
3. 의뢰자 의무
의뢰자는 작업에 필요한 자료, 권한, 요구사항, 검수 피드백을 정확하고 적시에 제공해야 합니다. 타인의 권리를 침해하거나 불법적인 목적의 제작 요청은 거절될 수 있습니다.
4. 견적과 변경
견적은 합의된 기능, 일정, 난이도, 유지보수 범위를 기준으로 산정합니다. 확정 후 기능 추가, 큰 디자인 변경, 외부 API 정책 변경, 배포 환경 변경이 발생하면 일정과 비용이 다시 조정될 수 있습니다.
5. 인도와 검수
결과물은 합의된 방식으로 전달하며, 의뢰자는 정해진 검수 기간 안에 수정 요청을 전달해야 합니다. 검수 범위를 벗어나는 새 기능은 별도 작업으로 봅니다.
6. 유지보수
유지보수는 별도 합의가 있는 경우 제공됩니다. 서버 장애, 외부 서비스 장애, 계정 권한 변경, 의뢰자가 직접 수정한 코드로 인한 문제는 추가 작업이 필요할 수 있습니다.
7. 권리와 자료
의뢰자가 제공한 이미지, 문구, 계정, 데이터의 권리 문제는 의뢰자가 책임집니다. 최종 산출물의 사용 권한과 소스 제공 범위는 결제 및 인도 조건에 따라 정합니다.
8. 제한 사항
보안 침해, 무단 수집, 스팸, 사칭, 서비스 약관 위반, 악성 코드 제작 등 부적절한 목적의 요청은 진행하지 않습니다.
9. 책임 제한
루나픽스는 합의된 범위 안에서 성실히 작업합니다. 다만 외부 플랫폼 정책 변경, API 중단, 호스팅 장애, 의뢰자 제공 자료 오류처럼 루나픽스가 통제할 수 없는 사유로 인한 손해는 책임 범위에서 제외될 수 있습니다.